Qualität beschränkt sich nicht auf Tests. Sie macht Verpflichtungen, Entscheidungskriterien, erwartete Nachweise und den Umgang mit Abweichungen transparent.
Das gemeinsame Fundament
Unternehmensprinzipien, verbindliche Mindestrollen und -verantwortlichkeiten, regulatorische Anforderungen, Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen und Regeln zur Wissenssicherung.
Der Kontext
Risiken, Kritikalität, Reife der Beteiligten, Zahl der Partner, lokale Einschränkungen, Zeitrahmen und Unsicherheit.
Die Nachweise
Festlegen, woran Qualität nachgewiesen wird: Testergebnis, formalisierte Entscheidung, beobachtete Nutzung, vertrauenswürdige Daten oder operative Fähigkeit.
Die Entscheidungen
Festlegen, wer eine Abweichung anhand welcher Kriterien, mit welchen Folgen und für welchen Zeitraum akzeptiert.
DEN RAHMEN IN FÜNF SCHRITTEN ENTWICKELN
Herausforderungen, Risiken und Beteiligte bewerten.
Die tatsächlich erforderlichen und zweckmäßigen Anforderungen auswählen.
Verantwortliche, Mitwirkende und Entscheidungsträger benennen.
Jede Anforderung mit einem beobachtbaren Nachweis verbinden.
Den Rahmen anhand von Abweichungen und Erkenntnissen weiterentwickeln.
EATO-LIEFEROBJEKT
Eine auf die Transformation zugeschnittene Qualitäts- und Entscheidungsmatrix.
Für jede Anforderung: Ziel, Verantwortlicher, erwarteter Nachweis, Validierungsgremium, Akzeptanzschwelle, Umgang mit Abweichungen und Regel zur Wissenssicherung.